En el lado opuesto se vuelven a situar aquellos formatos
relacionados con las nuevas tecnologías, como los anuncios de texto en los
teléfonos móviles (66%), los anuncios en dispositivos móviles (64%) o los
banners de Internet (63%), sin capacidad real para movilizar una acción de
compra.
Para ello
Nielsen ha elaborado un informe global en 58 países del que se extrae, como
principal conclusión, que en España el poder de los anuncios humorísticos es
decisivo, hasta el punto de que más de la mitad de los
encuestados los recuerda. En un ratio similar, un 50%, se sitúan aquellas
estrategias comerciales basadas en escenas de la vida cotidiana y que calan en
la memoria del ciudadano. Con un porcentaje menos elevado están los anuncios
publicitarios orientados hacia los valores (33%) y la familia (30%).
En
cambio, los encuestados declaran que las estrategias comerciales que
cuentan con el apoyo de famosos son las que menos influencia generan (5%),
seguidas de los anuncios basados en aspectos ambiciosos de la personalidad (6%)
o los protagonizados por referentes deportivos (8%).
Otra de
las conclusiones que se pueden extraer del informe de Nielsen sobre la
“Confianza en la publicidad y mensajes de marca” es que en España las
recomendaciones de personas cercanas, especialmente los transmitidos por
familiares y amigos, obtienen los mayores ratios de confianza e influencia en
las decisiones de compra.
En
concreto más del 81% de los internautas encuestados declara fiarse del boca a
boca, y el 87% opina que estas recomendaciones son determinantes a la
hora de tomar decisiones de compra.
Con
respecto a la confianza que generan los diferentes formatos publicitarios, el
informe sitúa en segundo lugar en el ranking los comentarios online de
otros consumidores, con un 59%, seguidos de los artículos en prensa
escrita o editoriales con un 56%. Las webs corporativas de las empresas tienen
un amplio respaldo ya que la mitad de los encuestados reconoce en ellas un
espacio de confianza, mientras que los anuncios en periódicos se alzan con un
45% de la fiabilidad entre los consultados.
El
estudio de Nielsen diferencia entre 19 tipos de formatos publicitarios que van
desde los más tradicionales, como los anuncios en prensa escrita o televisión,
hasta los de última generación consistentes en la publicidad online o la que
sucede a través de dispositivos electrónicos como smartphones o tablets.
Aún poca
confianza para los nuevos formatos
Precisamente
este último tipo de formato publicitario orientado a los terminales de las
nuevas tecnologías son los que inspiran menos confianza a los consumidores
españoles. De hecho, los banners son los que más recelos despiertan, ya
que el 81% de los internautas apenas confía en este formato.
En un
nivel parecido se encuentran los anuncios SMS en móviles con un 80% de rechazo
total o parcial. Al igual que los anuncios en dispositivos móviles como las
tabletas, que obtienen un 76% de percepción negativa, lo mismo que
los vídeos publicitarios online (71%) y los anuncios en las redes sociales
(67%).
Eso sí,
en el informe global realizado por Nielsen se observa que los anuncios online,
los realizados sobre dispositivos móviles, crecen en credibilidad, por lo que
se puede afirmar que poco a poco los nuevos formatos publicitarios van abriéndose
hueco en el mercado.
La
encuesta aborda también la influencia que tiene la publicidad a la hora de
tomar una decisión de compra. En este ámbito las recomendaciones de
familiares y amigos son el factor determinante a la hora de movilizar al
consumidor (87%), seguido de los comentarios online (71%) y los anuncios en
televisión (65%).
En el
lado opuesto se vuelven a situar aquellos formatos relacionados con las nuevas
tecnologías, como los anuncios de texto en los teléfonos móviles (66%),
los anuncios en dispositivos móviles (64%) o los banners de Internet (63%), sin
capacidad real para movilizar una acción de compra.
Datos
globales
Más allá
del caso concreto español, el informe de Nielsen pone de manifiesto que, en líneas
generales el encuestado español comparte las tendencias globales en publicidad.
Así el 84% de los consultados en todo el mundo aseguraron que las
recomendaciones de familiares y amigos son los más influyentes, registrado un
crecimiento de 6 puntos porcentuales desde la medición realizada en 2007.
La
encuesta de Nielsen constata que a nivel global la confianza en la publicidad
está creciendo en casi todos los medios de comunicación, menos en prensa
escrita que cayó un 2% respecto al informe de 2007. Incluso se pone de
manifiesto que los nuevos formatos de publicidad para dispositivos móviles o la
generada online a través de Internet muestran un crecimiento muy destacado. Al
igual que en España, el formato de anuncios que tiene una penetración más importante
en el imaginario colectivo son aquellos realizados con un tono humorístico.
Otras de
las conclusiones extraídas constatan que la televisión sigue siendo el medio
preferido para difundir anuncios comerciales, con el 57% del total, aunque el
crecimiento interanual de Internet, un 26%, hace que este canal registre el
mayor ritmo de subida.
Tomado de: Puro Marketing
