Artículo publicado originalmente en el sitio Puro Marketing
Según un estudio presentado por la Association of Online Publishers realizado en el Reino Unido, los consumidores tienen mejor respuesta a la publicidad que se inserta en los sitios de noticias y contenidos con respecto a la que se incluye en redes sociales y los portales. Los usuarios confían más del doble y, casi el triple si creen que los contenidos son mejores, un aspecto que influye en la opinión positiva de la marca. Los sitios de contenidos originales analizados fueron las webs y sitios de los periódicos, las televisiones, las revistas y las radios.
Mientras que el 59% de los encuestados confían en la publicidad insertadas en los sitios que presentaban contenidos originales, el 48% lo hace en la emplazada en portales como MSN y Yahoo y, tan sólo el 39% se fía de la publicidad en las redes sociales. Los sitios de contenidos originales también tienen una mayor influencia a la hora de generar opiniones positivas hacia las marcas en un 32% de los encuestados, mientras que los portales influyen en el 17% y las redes sociales sólo en un 14%.
El estudio también incluye la sugerencia de incluir una nueva serie de métricas que reemplacen a las convencionales y que muestren cómo los diferentes sitios influyen en las respuestas y fidelidad de marca de los usuarios. Se proponen cinco dimensiones que incluyan confianza, comunidad, autoridad, originalidad y entretenimiento así como tres características del comportamiento publicitario que son la confianza, la acción y el conocimiento para que sustituyan al tiempo de permanencia y a la frecuencia de visita.
